Unser Kundenversprechen: Wir leben Service und Klimaschutz
Ökologisch und preiswert, wir bieten mehr! Egal wo Sie Hilfe benötigen, sprechen Sie uns an, denn wir sind jederzeit kompetent und zuverlässig für Sie da. Wir erfüllen Ihre Anforderungen schnell und flexibel. Damit dies immer zur vollständigen Zufriedenheit geschieht, lassen wir das regelmäßig überprüfen. Darauf können Sie sich verlassen.
- kompetente Beratung mit Energie-Know-how
- schnelle Reaktion und verständliche Informationen
- fair, flexibel und immer für Sie da
- Service geprüft mit Bestnote
Zertifizierter Kundenservice
Das aktuelle Ergebnis unserer regelmäßigen Zertifizierung: Note „sehr gut“ für den SAUBER ENERGIE-Kundenservice im umfangreichen Test des renommierten ServiceCert-Instituts (Stand: 01/2018). Dabei wurden wir auf Herz und Nieren geprüft: Von der Website über die Kommunikation bis hin zum effektiven Kundenmanagement. Das Ergebnis: bester Service für zufriedene Kunden.
Wir sind ein klimaneutral gestelltes Unternehmen
Seit dem Jahr 2019 ist SAUBER ENERGIE als klimaneutrales, genauer: CO2-kompensiertes Unternehmen von dem anerkannten Klimaprojektpartner First Climate zertifiziert worden. Das bedeutet, wir reduzieren unseren CO2-Fußabdruck so weit wie möglich, und alle unvermeidlichen Emissionen gleichen wir über Klimaschutzprojekte zu 100 % aus. Damit setzen wir unser Klimaschutz-Versprechen für unsere Ökoenergie-Kunden auch selbst im Unternehmen um.
Einfach jetzt machen – Versprechen fürs Klima
Klimafreundliches Handeln ist für uns eine Selbstverständlichkeit. So wie wir Ihnen aktiven Klimaschutz mit unseren nachhaltigen Ökoenergie-Angeboten und vielfältigen Mitmach-Aktionen erleichtern, so haben wir uns auch selbst zu ökologischem Verhalten im Unternehmen verpflichtet. Seit Januar 2020 haben wir uns der Bergwaldprojekt-Initiative "Einfach jetzt machen" angeschlossen. Damit achten wir auf einen sparsamen Umgang mit Energie im Unternehmen, nutzen auch selbst ausschließlich Ökostrom, bevorzugen das Bahnfahren gegenüber Inlandsflügen und nutzen, soweit möglich, regional produzierte Bio-Lebensmittel bei Verpflegung und Bewirtung.
Wir können noch mehr als Öko
Lehnen Sie sich ganz entspannt zurück und genießen Sie mit SAUBER ENERGIE das schöne Gefühl, etwas Gutes zu tun:
- umweltfreundliche Energieprodukte auf der starken Stadtwerke-Basis
- Förderung weltweiter Klimaschutzprojekte
- Investitionen in regenerative Neuanlagen
- geprüfte und zertifizierte Öko-Qualität
- keine versteckten Kosten, keine Vorkasse, keine Kaution
- günstige Preise durch effiziente Organisation und schlanke Prozesse
- Preissicherheit in allen Tarifen: Ihre Energiekosten bleiben planbar
- immer für Sie da, über unsere kostenfreie Serviceline oder per E-Mail
- kompetente Beratung mit Energie-Know-how
- kein Fach-Chinesisch, sondern klare Sprache auf Augenhöhe
Serviceline:
0800 - 11 22 999
Mo.-Fr. 7:30-18:00 Uhr
(Kostenfrei)
Aufgrund der aktuellen Entwicklung an den Energiemärkten bieten wir derzeit keine Gas- und Stromtarife an.