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31.03.2020

DISQ-Studie: SAUBER ENERGIE gehört zu den besten Stromanbietern in Deutschland

SAUBER ENERGIE gehört laut DISQ-Studie zu den besten Stromanbietern in Deutschland
Eing gutes Gefühl: Top-Konditionen und guter Service bei der SAUBER ENERGIE.

Die SAUBER ENERGIE gehört mit der Note „sehr gut“ zu den besten Stromanbietern in Deutschland und gleichzeitig zu den Top 3 im Ökostrom-Segment. Außerdem werden die fairen Vertragsbedingungen der SAUBER ENERGIE mit dem Prädikat „Top-Konditionen“ ausgezeichnet. Dies ist das Ergebnis der aktuellen Stromanbieterstudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ).

Damit werden zum wiederholten Male das hohe Niveau und die gute Qualität der SAUBER ENERGIE-Stromangebote von unabhängigen Experten bestätigt. Das Urteil der Tester: „Bei den Konditionen punktete das Unternehmen neben günstigen Preisen durch kundenfreundliche Vertragsbedingungen. Im Service profilierte sich der Anbieter durch individuelle Beratungen am Telefon sowie die optisch sehr ansprechende Website.“

Das DISQ untersuchte den Service von 34 Stromanbietern in Deutschland anhand von  Kontakten über Telefon und E-Mail sowie im Internet. Die Marktforscher analysierten darüber hinaus die Preise und Vertragsbedingungen in den drei größten Städten Deutschlands. Die Erhebung erfolgte auf Basis definierter Verbrauchsmengen für die jeweils günstigsten Tarife. In das Gesamtergebnis flossen das Serviceergebnis zu 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionen zu 60 Prozent ein.

„Die sehr gute Beurteilung unserer Konditionen freut uns ganz besonders“, erklärt SAUBER ENERGIE-Geschäftsführerin Carmen kleine Kalvelage, „denn faire Vertragsbedingungen und günstige Tarife sind eine wichtige Basis für kundenfreundliche Ökostromangebote.“ Ein gutes Beispiel sind die SAUBER STROM Wasser&Wald-Tarife: Hier wird eine lange Preisgarantie von bis zu 24 Monaten mit einer kurzen, einmonatigen Erstvertragslaufzeit kombiniert. Damit erhalten SAUBER ENERGIE-Kunden Preissicherheit ohne lange Vertragsbindung. Hinzu kommt eine Förderung regionaler Waldprojekte und die Erweiterung des SAUBER-Schutzwaldes in der Eifel – also ein doppeltes Klimaplus.

Dass SAUBER ENERGIE bei der Überprüfung durch unabhängige Experten regelmäßig so positiv abschneidet, liegt auch an der besonderen Konstellation der grünen Stadtwerke-Marke: Als einziger Ökoenergieanbieter in Deutschland steht die SAUBER ENERGIE auf dem starken Fundament von sechs traditionsreichen Regionalversorgern, die seit Jahrzehnten erfolgreich als Energieversorger tätig sind. Eine Besonderheit ist außerdem das Klimaengagement des Kölner Ökoenergiespezialisten: Unter der Leitidee „Mit Energie anpacken“ initiiert die SAUBER ENERGIE vielfältige Klimaschutz-Aktionen. Das Prinzip hier: Auch kleine Schritte sollen in der Gemeinschaft nachhaltige Veränderungen bewirken. 2019 startete erstmals der Publikumswettbewerb SAUBER ENERGIE Waldpreis.

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